Envíos

Envío de los productos

Una vez confirmada la compra, Maca enviará los productos al Usuario en el plazo establecido en el Sitio al momento de realizar el pedido. Maca compartirá con el Usuario los datos del envío en un plazo razonable. El retraso en el envío o en la entrega no serán motivo de cancelación del pedido.

 

Los productos son enviados al Usuario a través de servicios de mensajería externos a Maca, por lo que el Usuario reconoce que cualquier reclamación al respecto del envío deberá dirigirse al proveedor correspondiente. Maca será responsable por los productos hasta que éstos sean entregados al proveedor de servicios de mensajería correspondiente.

 

En caso de que Maca cubra el costo de los envíos, quedará a su discreción la selección del proveedor; mientras que en caso de que el envío sea a cargo del Usuario, éste podrá escoger entre las alternativas ofrecidas por Maca.

 

En caso de que el producto enviado al Usuario tuviera cualquier daño que no hubiera sido causado por el envío, deberá comunicarse inmediatamente a Maca por escrito adjuntando pruebas fotográficas para solicitar su cambio o reparación, a juicio de Maca. El Usuario reconoce que no podrán hacerse devoluciones de producto que se encuentre en oferta, promoción, o precio rebajado.

 

Costos de envío 

Pedidos mayores a $250 USD GRATIS a todo México
Pedidos menores a $250 USD $25 USD a todo México