FAQ
HOLA, ¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?
Esta página brinda ayuda con las preguntas más comunes acerca de nuestra tienda en línea y compras realizadas exclusivamente a través de esta plataforma. Si necesitas información complementaria, por favor contáctanos
¿Cuánto costará mi envío?
Las compras menores a $250 USD el envío tiene un costo de $25 USD. Envíos a toda la República Mexicana.
Las compras mayores a $250 USD son GRATIS. Envíos a toda la República Mexicana.
Encuentra toda la información en el apartado de Envíos de nuestra página.
¿Cómo puedo pagar?
Los pagos que aceptamos actualmente son por medio de PayPal y tarjetas VISA, MASTERCARD y/o AMERICAN EXPRESS. Para pagar con PayPal deberás tener una cuenta e iniciar sesión en ella.
¿Cuál es el tipo de cambio?
El tipo de cambio es determinado por el Banco emisor de su tarjeta al momento de hacer de su compra. Si desea saber más sobre el tipo de cambio, consulte a su banco.
Quiero recibir la factura/CFDI de mi compra
Todos nuestros precios incluyen IVA. Para solicitar la factura, por favor envía un correo a facturas@macaestudioshop.com con toda tu información fiscal, durante los primeros 3 días, después de tu compra.
Quiero más detalles sobre un producto en particular ¿Qué puedo hacer?
Puedes contactarnos directamente por WhatsApp al: 333 318 2315